การเติมเงินวอเล็ตที่เซเว่นกับพนักงาน จำเป็นต้องยืนยันตัวตนไหมครับ ?

คือผมเติม YouTube premium ครับใช้ true money wallet จ่าย ผมเติมเครื่องหนึ่งในโทรศัพท์ผมอีเมลผม แล้วก็เติมอีกเครื่องนึงให้คนในครอบครัว คนละอีเมลกัน ของผม 179 บาท ของเขา 119 บาทแล้วทีนี้ของผมไม่มีปัญหาอ

วอเล็ตอยู่ดีๆก็ขึ่นว่า ขออภัยไม่สามารถใช้งานได้ เป็นเพราะอะไรคะ “ ตอนเที่ยงยังไปเติมวอเล็ตที่เซเว่นอยู่เลย พอเข้าไปใช้งานกับเข้าไม่ได้ทำไงอะคะ

บัตรประชาชนวอเล็ตทรูระงับถ้าปลี่ยนซิมใหม่จะใช้งานได้ไหมครับ

พอดีเติมเงินเข้าเบอร์เครื่อข่ายทรูมูฟผ่านบัญชีทรูมันนี่แต่เงินไม่เข้า ทำไงคะ เป็นมาสองครั้งแล้ว เติมผ่านธนาคารเข้าปกติค่ะ รบกวนทรูมันนี่มาแก้ไขปัญหาให้ด้วย

จ่ายผ่าน true money สินเชื่อ pay next ตัดจ่ายสำเร็จ แต่แอพทรูยอดบิลไม่ยอมตัดจ่ายให้ ติดต่อพนักงานโคตรยาก...

เดือนที่แล้วลืมเติมเงินเพื่อจ่าย ค่ายยูทูป ก่อนครบกำหนดจ่าย แต่อีกวันก็เติมเงินลงไป ยูทูปก็ตัดค่าบริการไปในวันถัด แต่เดือนนี้เติมไว้ก่อนครบกำหนดจ่าย จนตอนนี้ก็ยังไม่ตัดค่าบริการ แถมยูทูปยังแจ้งว่ายังไ

อยากทราบรายละเอียดที่แจ้งชำระเงินในtrue walletค่ะ